Out on Adventure LLC

Póliza de reserva, depósito, cancelación y seguro de viaje

Última actualización: 12/01/2025

Out on Adventure LLC (“Out on Adventure”, “OOA”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) opera como una Asesor de viajes independiente afiliado a FORA Travel, Inc. Actuamos únicamente como agente registrado en la organización de servicios de viaje prestados por proveedores externos independientes.

Estos proveedores incluyen, entre otros: aerolíneas, líneas de cruceros, hoteles y complejos turísticos, operadores turísticos, proveedores de transporte y proveedores de actividades (“Proveedores”).

1. Rol de Out on Adventure LLC

  • OOA lo hace no poseer, operar ni controlar cualquier servicio de viaje.

  • Todos los componentes del viaje son proporcionado por proveedores independientes, cada uno con sus propios términos, condiciones y políticas.

  • El papel de OOA se limita a asesorar, reservar y facilitar los preparativos de viaje en su nombre.

Al proceder con una reserva, usted reconoce y acepta que su viaje se rige por los términos y condiciones impuestos por cada Proveedor.

2. Depósitos y condiciones de pago

  • Los requisitos de depósito y pago final los determina exclusivamente cada Proveedor.

  • Los plazos de pago, las fechas de vencimiento y los montos de depósito varían y se revelarán al momento de la reserva.

  • Algunas reservas pueden ser No reembolsable desde el momento del depósito, incluidas ciertas tarifas aéreas, tarifas de cruceros, tarifas de hotel y ofertas promocionales.

  • El incumplimiento de los pagos en los plazos requeridos puede resultar en la cancelación automática por parte del Proveedor, con pérdida de fondos.

OOA no es responsable de las penalidades resultantes del incumplimiento de los plazos de pago.

3. Cancelaciones, cambios y reembolsos (controlados por el proveedor)

  • Todas las cancelaciones, cambios y reembolsos están sujetos a las políticas individuales de cada Proveedor.

  • La elegibilidad, los plazos y los montos del reembolso los determina únicamente el Proveedor, no Out on Adventure LLC o FORA.

  • Las sanciones a los proveedores pueden variar desde tarifas parciales hasta la pérdida total de todos los montos pagados.

  • Los billetes de avión pueden ser:

    • No reembolsable

    • No modificable

    • Sujeto a cargos por cambios y diferencias tarifarias.

  • Las penalizaciones por cruceros, hoteles, tours y paquetes suelen aumentar a medida que se acerca la fecha de salida.

OOA ayudará a enviar solicitudes a los proveedores, pero No se pueden garantizar aprobaciones, plazos ni resultados..

4. Out on Adventure: viajes grupales organizados y eventos especiales

Para viajes designados como Out on Adventure LLC: viajes grupales organizados, salidas especiales o eventos seleccionados:

  • Todos los depósitos y pagos no son reembolsables una vez pagados., sin importar el motivo.

  • El espacio grupal, las comodidades y los precios se aseguran mediante compromisos contractuales anticipados.

  • La imposibilidad de viajar, emergencias personales o conflictos de horarios no constituyen motivos para reembolso.

El seguro de viaje es Muy recomendable para todas las reservas de grupo debido a su naturaleza no reembolsable.

5. Cambios y modificaciones

  • Los cambios de nombres, fechas, itinerarios o servicios están sujetos a:

    • Aprobación de proveedores

    • Tarifas de proveedores

    • Diferencias de tarifa o tasa

  • Pueden aplicarse costos adicionales.

  • Las tarifas de servicio o planificación de OOA (si corresponden) son No reembolsable una vez iniciados los servicios.

6. Divulgación de información sobre seguros de viaje (muy recomendable)

Out on Adventure LLC Recomienda encarecidamente la compra de un seguro de viaje integral. Para todos los viajes.

El seguro de viaje puede brindar protección para:

  • Cancelación o interrupción del viaje

  • Emergencias médicas o evacuación

  • Retrasos en los viajes

  • Equipaje perdido o retrasado

  • Insolvencia o interrupciones del proveedor

OOA puede recomendar proveedores de seguros de viaje de confianza, pero la selección de cobertura y las reclamaciones son responsabilidad exclusiva del viajero.

Si se rechaza el seguro de viaje, usted reconoce y acepta la responsabilidad financiera total. por cualquier pérdida, penalización o pago no reembolsable.

7. Cambios de horario, interrupciones y fuerza mayor

OOA no es responsable de:

  • Cambios o retrasos en el horario

  • Reubicación en aerolíneas o cruceros

  • Cambios o cancelaciones de puertos

  • Fenómenos meteorológicos

  • Insolvencia de proveedores

  • Disputas laborales

  • Acciones o regulaciones gubernamentales

  • Casos fortuitos o de fuerza mayor

Estos asuntos se rigen enteramente por las políticas del Proveedor y las leyes aplicables.

8. Limitación de responsabilidad

Out on Adventure LLC y FORA Travel, Inc. no son responsables de:

  • Actos u omisiones del proveedor

  • Fallos del servicio

  • Lesión, pérdida o daño

  • Pérdidas financieras resultantes de la aplicación de políticas por parte de los proveedores

Los recursos del cliente se limitan a aquellos disponibles según los términos del Proveedor.

9. Aceptación de los Términos y Reconocimiento Digital

Al enviar el pago y/o firmar digitalmente, usted reconoce que:

  • He revisado y acepto esta política

  • Comprenda que las políticas del proveedor rigen sus viajes

  • Comprenda que los depósitos y pagos pueden no ser reembolsables.

  • Comprenda la importancia del seguro de viaje

  • Autorice a Out on Adventure LLC a actuar como su asesor de viajes y agente registrado.

¿Preguntas?

Animamos a los clientes a hacer preguntas. antes de reservar para que todos los términos se entiendan completamente.

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🌐 www.ooatravel.com
📞 786-241-0773